Знание того, сколько может стоить ремонт вашего автомобиля, необходимо для правильного управления деньгами, однако у вас должны быть определенные приоритеты.
18 января 2024, 09:30 AM EST
Если вы владеете подержанным автомобилем и обратились в автосервис со странным шумом, протеканием под автомобилем или странным запахом из-под капота, вам, возможно, вручили список пунктов, отмеченных при осмотре, от которых у вас участилось сердцебиение.
В гаражах часто нечетко указывают смету ремонта.
Хотелось бы, чтобы все гаражи перешли на такой способ общения, который позволяет людям без страха решать, что лучше, когда речь идет о смете на ремонт автомобиля.
Как клиент, ключ к получению желаемого — правильно отремонтированного или обслуженного автомобиля по справедливой цене — сегодня в большей степени связан с общением. К сожалению, пока вы не найдете мастерскую, которая будет делать для вас следующее, не стесняйтесь использовать это руководство для составления бюджета на ремонт вашего автомобиля.
Что нужно сделать, чтобы составить идеальный бюджет
1. отделите пункты, касающиеся надежности, от пунктов технического обслуживания.
Суровая правда заключается в том, что во многих дилерских центрах и ремонтных мастерских работают продавцы, получающие зарплату в зависимости от выручки. Это может означать очевидное допущение, когда речь идет о предоставлении огромных расценок на просроченный ремонт и техническое обслуживание. Если с вами такое случилось, попросите мастера перечислить статьи бюджета в порядке убывания от критической безопасности до планового обслуживания.
Предположим, автомобиль был отбуксирован, потому что не заводился, и в смете указаны следующие пункты:
- Новый стартер
- Левый внешний конец тяги имеет большой люфт.
- Передние тормозные колодки, потому что их осталось 20%.
- Втулки задней антипробуксовочной балки
- Обслуживание через 150 000 миль, включая воздушный фильтр салона и замену тормозной жидкости.
Если бы вы спросили в магазине, что влияет на безопасность и надежность в сравнении с общим уходом за автомобилем, вот что они должны были бы вам сказать: Двигатель стартера и левая наружная тяга — это надежный ремонт. Передние тормозные колодки, втулки стабилизатора поперечной устойчивости и обслуживание через 150 000 миль — это ожидаемые виды технического обслуживания в течение всего срока службы вашего автомобиля.
Примечание о втулках антипробуксовочной балки: втулки изготовлены из спрессованной резины. Со временем они высыхают и трескаются, как и приводные ремни. Люди должны следить за здоровьем втулок подвески.
2. Попросите сотрудников мастерской оценить степень срочности этих элементов.
Затем выясните, насколько важны эти элементы, попросив мастерскую заказать их для вас, если вы не уверены.
В данном примере приоритеты будут расставлены следующим образом:
- Двигатель стартера: Теперь, очевидно, без него машина не заведется.
- Тяга: сейчас. Если она сломается, колесо может быть частично отсоединено.
- Тормозные колодки: Я могу немного подождать. Хотя это и важно, но осталось еще 20 %, так что время есть.
- Втулки антипробуксовочной балки: замените их, когда сможете. Это не является проблемой безопасности, но, черт возьми, неужели они так шумят? Часто путают с шумом втулок стоек или рычагов управления, которые могут стать предметом безопасности.
- Техническое обслуживание на 150 000 миль: соглашайтесь или нет, в зависимости от вашего бюджета.
Мы просто превращаем большую смету в более мелкие, более удобные посещения с течением времени. Вы можете сделать мотор стартера и тяги сейчас, а остальные три рекомендации разделить на отдельные визиты позже.
3. проверьте записи о ремонте и техническом обслуживании.
Убедитесь, что в прошлом вы не платили за ремонт, на который еще может распространяться гарантия. Например, на двигатели стартеров иногда дается пожизненная гарантия. Многие автосервисы работают в рамках национальных программ поставщиков запчастей, которые также предлагают расширенные гарантии на работы.
4. Попросите сравнить варианты запчастей, а затем купите рабочую силу.
Если вы находитесь у дилера, вполне возможно, что OEM-детали могут быть заменены на менее дорогие послепродажные варианты. Если вы находитесь в местном гараже, то, скорее всего, у них есть торговые счета с несколькими поставщиками. Если вы действительно в затруднительном положении, можно попросить самый дешевый вариант.
Не стоит покупать слишком много рабочей силы, например, для замены двигателя стартера, поскольку это очень просто. Но на некоторых более крупных работах или пакетах технического обслуживания вы можете сэкономить сотни долларов, перейдя из одной мастерской в другую. Однако следите за тем, чтобы не променять качество на цену, иначе в конечном итоге вы заплатите так или иначе.
5. Рассмотрите варианты оплаты срочного ремонта
Некоторые автосервисы предлагают финансирование. Это может быть рукопожатие внутри компании или более официальная кредитная карта третьего лица, специально предназначенная для обслуживания автомобиля.
6. Узнайте, что вы можете сделать сами
Если вы немного умеете работать руками, некоторые виды ремонта и технического обслуживания довольно просты. YouTube — прекрасный ресурс для определения того, сколько времени у вас уйдет на «сделай сам». Воздушные фильтры, аккумуляторы, предохранители, большинство датчиков, некоторые детали подвески и многое другое — все это просто «сними старое и надень новое».
В зависимости от ситуации, вы можете засучить рукава, возможно, с другом, и сделать это. Но будьте осторожны: если у вас нет опыта, а процесс требует оборудования коммерческого класса или специальных знаний, доверьте его профессионалам.
Одна из извечных жалоб потребителей на индустрию авторемонта — это ощущение или страх быть обманутым. В целом, большинство автосервисов довольно хорошо ремонтируют автомобили.
На самом деле, мастерские борются с хроническим негативным восприятием клиентов и, вероятно, используют стандарты общения для борьбы с неквалифицированным трудом. Если ваш гараж не выполняет вышеперечисленные действия по требованию, подумайте о смене поставщика услуг.
Эта тема закрыта для публикации ответов.